Условия использования
Общие условия использования сайта www.belle-estates.com
×
Идентификация „БЕЛ ЕСТЕЙТС“ ООД («БЕЛЬ ЭТЕЙТС ООО»)
Ст. 1. (1) „БЕЛ ЕСТЕЙТС“ ООД («БЕЛЬ ЭТЕЙТС ООО») является коммерческим обществом, зарегистрированным в Торговом реестре при Агентстве по вписываниям при Министерстве Правосудия, место нахождения и адрес управления: г. Ямбол, ул. "Търговска (Тырговска)" №16, эт.4, офис 8, ЕИК (Единый идентификационный код): 205600780, тел.: +359877500153; e-mail: office@belle-estates.com
(2) В настоящих общих условиях „БЕЛ ЕСТЕЙТС“ ООД («БЕЛЬ ЭТЕЙТС ООО») будет называться для краткости „Агентство“ и „Компания“.
Правила использования сайта www.belle-estates.com
Ст. 2. (1) Правила использования сайта www.belle-estates.com охватывают общие условия и политики – конфиденциальности, предоставления услуг, незапрошенных коммерческих сообщений, возложения заказов и цен предоставляемых услуг, мер против отмывания денег, cookie, прав на интеллектуальную собственность и ответственности в случае несоблюдения этих политик, все вместе регулирующие отношения между „БЕЛ ЕСТЕЙТС“ ООД («БЕЛЬ ЭТЕЙТС ООО»), с одной стороны, и с другой – Пользователями, посещающими домен сайта www.belle-estates.com
(2) Перед использованием информационных и коммерческих услуг, предоставляемых Belle Estates ltd, Вам следует ознакомиться с правилами использования сайта www.belle-estates.com. Каждый Пользователь, который принял общие условия сайта, должен их соблюдать и осуществлять все права, предвиденные в них.
Политика защиты персональных данных
Ст. 3. (1) „БЕЛ ЕСТЕЙТС“ ООД («БЕЛЬ ЭТЕЙТС ООО») имеет необходимое разрешение и полномочия работать с предоставляемыми Вами персональными данными и информацией, которая ассоциируется с и может идентифицировать конкретное лицо, и которую мы собираем от и для Вас, посредством услуг Компании и в рамках ее деятельности. Подобная информация („Персональные данные“) обрабатывается в соответствии с условиями нашей Политики защиты персональных данных.
(2) Настоящая Политика защиты персональных данных применяется ко всем пользователям, в том числе к таким, кто использует услуги Компании без регистрации или подписки на услуги Компании, а также к таким, кто зарегистрировался или подписался на услуги Компании.
(3) Услуги Компании не предназначены для лиц, которым не исполнилось 16 лет, и мы целенаправленно не собираем персональные данные от таких лиц.
Ст. 4. Согласно применимым положениям Регламента № 2016/679 (ЕС), персональными данными является:
«Любая информация, связанная с идентифицированным физическим лицом или физическим лицом, которое может быть идентифицировано („субъектом данных"). Физическим лицом, которое может быть идентифицировано, является лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности через идентификатор, например имя, идентификационный номер, данные о месте нахождения, онлайн-идентификатор, или по одному или более признаков, специфических для физической, физиологической, генетической, психической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица».
Ст. 5. (1) БЕЛ ЕСТЕЙТС (БЕЛЬ ЭТЕЙТС) собирает: регистрационную информацию; информацию, необходимую для заключения договора; информацию, которую Вы позволили социальным медиа предоставлять Компании; Информацию о деятельности, когда Вы осуществляете доступ к или взаимодействуете с услугой Компании.
a) Регистрационная информация – это та информация, которую Вы предоставляете, чтобы зарегистрироваться на услугу Компании, создать свой профиль, подписаться на бюллетень или отправить запрос. Регистрационная информация может включать – имя, электронную почту, телефонный номер, адрес, государство.
b) Информация, необходимая для заключения договора, – это та информация, которая состоит из Ваших идентификационных данных и служит для удостоверения Вашей личности при вступлении в договорные отношения, что может включать ФИО, гражданский номер, детали документа, удостоверяющего личность, адрес для корреспонденции и постоянный адрес, а также определенные категории специальных данных, как например семейный статус.
c) Информация из социальных медиа. Если Вы осуществите доступ к услуге Компании через услугу социальных медиа или привяжете услугу Компании к услуге какой-либо из социальных медиа, информация, которую Компания собирает, может включать также пользовательскую идентификацию или имя пользователя, связанные с данной услугой какой-либо из социальных медиа, любую информацию или содержание, в отношении которых Вы дали свое согласие, чтобы услуга какой-либо из социальных медиа предоставляла нам, в том числе профильную фотографию, адрес электронной почты, а также любые другие данные, к которым Вы предоставили публичный доступ в связи с этой услугой.
d) Информация о деятельности. Когда Вы осуществляете доступ к или взаимодействуете с услугами Компании, мы можем собирать информацию относительно этих посещений. Cookie и другие аналогичные технологии также могут быть использованы для сбора и хранения информации относительно использования услуг Компании с Вашей стороны, например, относительно страниц, которые Вы посетили, содержания, которое Вы рассматривали, заявок поиска, которые Вы отправили, и реклам, которые Вы увидели, и эта информация может включать – IP адрес; вид браузера, данные об устройстве. Больше информации Вы можете получить, если ознакомитесь с нашей Политикой Cookie.
(2) БЕЛ ЕСТЕЙТС (БЕЛЬ ЭТЕЙТС) не собирает никоим образом: финансовую информацию; информацию, касающуюся чувствительных персональных данных, связанную с происхождением, с политическими, религиозными и другими убеждениями, с состоянием здоровья, с судебным прошлым, с участием в синдикальных и политических организациях.
(3) Услуги Компании могут быть привязаны также к интернет-страницам, которыми управляют несвязанные компании, и могут включать рекламы или предлагать содержание, функциональности или приложения, разработанные и поддерживаемые несвязанными компаниями. Компания не несет ответственность за практики защиты персональных данных таких несвязанных компаний.
Ст. 6. (1) Данные, которые Компания собирает от и для Пользователей, используются для предоставления услуг, при этом она оценивает, анализирует и улучшает эти услуги, в соответствии с Вашими ожиданиями и интересами; мы повышаем уровень Вашей удовлетворенности при использовании услуг Компании, при этом мы предоставляем Вам подходящее и интересное для Вас содержание; чтобы предлагать Вам качественное клиентское обслуживание, чтобы общаться с Вами и отвечать на запросы; С Вашего предварительного согласия, для того, чтобы посылать Вам (по электронной почте, через SMS, по телефону, в чате и социальных медиа) коммерческие предложения, акции и другие маркетинговые сообщения, связанные с услугами Компании, услугами/продуктами связанных лиц и/или партнерских организаций, осуществляющих деятельность в сфере бизнеса с недвижимостью, в том числе компаний группы „БЕЛ ЕСТЕЙТС“ („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) и с брендированными или кобрендированными услугами и функциями, проводимыми совместно с партнерской организацией или Связанным лицом; С Вашего предварительного согласия, мы посылаем Вам маркетинговые сообщения, отвечающие Вашим индивидуальным интересам и поискам, посредством электронных сообщений.
(2) БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) может использовать анонимизированную информацию или информацию, которая уже не позволяет идентифицировать прямо или косвенно Пользователей как конкретное физическое лицо, в любых целях или для предоставления третьих лиц.
Ст. 7. (1) Обработка персональных данных необходима в виду предоставления выполняемых Компанией услуг; в связи с применимым законодательством, насколько таковое вменяет в обязанность БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) хранение таких данных; на основании законных интересах Компании и ее контрагентов для осуществления экономической деятельности, насколько обработка персональных данных проводится в рамках строго необходимого для осуществления такой экономической деятельности.
(2) Каждый Пользователь имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, послав сообщение по адресу электронной почты, указанной ниже.
Ст. 8. Персональные данные обрабатываются как автоматическими средствами, так и вручную, и защищены подходящими мерами безопасности, при этом принимаются в виду достижения технического прогресса, расходы по исполнению, а также и естество, охват, контекст и цель обработки. Компания принимает подходящие административные, технические, кадровые и физические меры, чтобы оберечь персональные данные, которыми располагает, от потери, кражи и несанкционированного использования, раскрытия или модифицирования.
Ст. 9. Компания может предоставлять персональные данные Пользователя в целях настоящей Политики защиты персональных данных следующим категориям получателей, находящихся в пределах Европейского союза или за пределами Европейского союза в соответствии с и в виду ограничений, предвиденных в положениях настоящего раздела.
a) Третьим лицам – поставщикам услуг, которым поручены деятельности по обработке и которые надлежащим образом назначены для обработки персональных данных, когда это требует действующее законодательство, поставщикам вспомогательных для или поддерживающих услуги Компании услуг и, в этом контексте, лицам, предоставляющим IT услуги, экспертам, консультантам, адвокатам;
b) Связанным лицам в их качестве администраторов или лиц, обрабатывающих персональные данные;
c) Компетентным органам в виду соблюдения применимого законодательства;
Ст. 10. Персональные данные не будут передаваться за границу без информированного согласия Пользователя.
Ст. 11. (1) Каждый Пользователь имеет право в любой момент:
- получить подтверждение, существуют ли его персональные данные или нет, быть проинформированным относительно содержания и источника, а также проверить точность и потребовать коррекцию, актуализацию или изменение;
- потребовать удаление, анонимизирование или ограничение обработки персональных данных, которые обрабатываются в нарушение применимого законодательства;
- в любое время возразить против обработки персональных данных на законных основаниях.
(2) Пользователь может послать свое требование по адресу, указанному ниже. В свое требование ему следует включить адрес электронной почты, имя, адрес и телефонный номер и указать четко какую информацию он желает получить, изменить, актуализировать, скрыть или удалить..
(3) Пользователь может отозвать свое согласие в связи с:
- Получением электронных сообщений, рассылаемых нами. Если он уже не желает получать в будущем от нас электронные письма в целях рекламы и маркетинга, он может отказаться от получения подобных электронных писем, следуя инструкциям по отписке от рассылки в наших сообщениях. Он может также послать требование по адресу office@belle-estates.com
- Предоставление со стороны Агентства персональной информации нашим связанным лицам в их маркетинговых целях: Если Пользователь предпочитает, чтобы Агентство не предоставляло его персональную информацию в будущем нашим связанным лицам в их целях прямого маркетинга, он может отказаться от такого предоставления, послав требование по адресу, указанному в Политике конфиденциальности.
Ст. 12. БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) будет сохранять персональные данные в рамках периода, необходимого для выполнения целей, в которых собрались данные, как это описано в данной Политике защиты персональных данных. В конце периода хранения персональные данные будут или удалены, или анонимизированы или агрегированы.
Ст. 13. БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) имеет право менять или актуализировать настоящую Политику защиты персональных данных по любой причине (включая, но не только, изменения в применимом законодательстве и разъяснения, указания, решения, мнения и распоряжения, связанные с таким применимым законодательством). О любых изменениях в данной Политике защиты персональных данных мы будем заранее информировать Вас путем их опубликования на сайте Компании.
Cookie
Ст. 14. Cookie (куки) – это текстовой ряд из символов, который загружается с сайта на браузер компьютера соответствующего Пользователя, он сохраняется в виде файла на компьютере и используется для идентификации и запоминания IP – адреса, от которого Пользователь заходит на сайт.
Ст. 15. Cookie позволяют веб-сайту идентифицировать своих Пользователей и по возможности показать страницы, настроенные специально для конкретного Пользователя. Благодаря Cookie (куки) веб-сайт может распознавать Пользователей и отличать их друг от друга.
Ст. 16. В случае если Пользователь сайта предпочитает не получать Cookie, он может настроить свой браузер таким образом, чтобы он его предупреждал о принятии Cookie или полностью отключить их получение на свой браузер.
Больше о Cookie Вы можете прочитать на странице Политики Cookie нашего веб-сайта: www.belle-estates.com
Предоставляемые услуги
Ст. 17. Компания предоставляет посреднические услуги при купле-продаже, сдаче в аренду и аренде недвижимости Пользователями.
Ст. 18. Веб-сайт www.belle-estates предлагает каталог коммерческих предложений по продаже или аренде недвижимости с соответствующим образом указанными ценами. Коммерческие предложения изготовлены в соответствии с данными, предоставленными продавцами, арендодателями, застройщиками, инвесторами, агентствами и другими лицами, находящимися в отношениях партнерства и сотрудничества с БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“).
Ст. 19. Компания в обязательном порядке регулирует все отношения в связи с предоставляемыми услугами подписанием отдельного письменного договора, в соответствии с типом предоставляемой услуги и с индивидуальными договоренностями с каждым отдельным соконтрагентом. Подписав такой договор, каждый пользователь принимает на себя обязательство в отношении БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) реализовать сделку по купле-продаже или аренде недвижимости.
Заказ услуг и заключение договоров
Ст. 20. Чтобы использовать предоставляемые БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) посреднические услуги и ознакомиться с наличной базой данных недвижимости, Пользователи используют веб-сайт www.belle-estates.com
Ст. 21. Между Пользователем, в его качестве заказчика, и Агентством, в его качестве исполнителя, в обязательном порядке заключается отдельный договор о заказе и выполнении каждой услуги, предоставляемой БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“). Договор вступает в силу с момента его подписания, и договоренные в нем условия имеют обязательный характер для подписавших их сторон в рамках срока его действия.
Ст. 22. Все договоры, соглашения и приложения к договорам и соглашениям, а также все протоколы, расписки и декларации составлены в соответствии с нормативными требованиями законодательства, в соответствии с волей сторон, содержат обычные, утвердившиеся в практике реквизиты и согласованы с внутренней организацией, с деятельностью и актами Компании, при условиях полной конфиденциальности предоставляемых данных и при соблюдении политики защиты персональных данных, проводимой БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“).
Цены на предлагаемую недвижимость
Ст. 23. (1) Цены на предлагаемую на этом сайте недвижимость указаны продавцами, арендодателями, застройщиками, инвесторами, агентствами и другими лицами, находящимися в договорных отношениях с Агентством.
(2) Цены на предлагаемую недвижимость указаны в евро. Как правило, в цены уже включен налог на добавленную стоимость (НДС), в тех случаях, когда в коммерческом предложении это специально не указано. В случае если цена не включает НДС, это должно быть специально указано в коммерческом предложении.
(3) Агентство имеет право менять объявленные на сайте цены в коммерческих предложениях на предлагаемую недвижимость, при этом эти изменения не будут затрагивать уже заключенные договоры, кроме тех случаев, когда в данном договоре не оговорено, что при изменении в цене пропорционально меняется и размер комиссионного вознаграждения, которое обязан заплатить Пользователь БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“).
Меры против отмывания денег
Ст. 24. Компания располагает утвержденными Внутренними правилами контроля и предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма, в его качестве лица, обязанного по ст. 3, пар. 2, п. 29 ЗМИП (Закона о мерах против отмывания денег).
Ст. 25. (1) При установлении договорных отношений по заказу Агентству выполнить предоставляемые им услуги, оно должно идентифицировать в смысле ЗМИП (Закона о мерах против отмывания денег) каждого Пользователя, являющегося стороной по сделке. Пользователю следует заполнить и подписать заявление по ст. 4, пар. 7 и по ст. 6, пар. 5, п. 3 Закона о мерах против отмывания денег по образцу, одобренному при утверждении Внутренних правил по предыдущему параграфу настоящей статьи. Обязательным является заполнение заявления о происхождения средств Пользователем при установлении коммерческих или профессиональных отношений, в т. ч. при открытии счета, а также при осуществлении операции или при заключении сделки стоимостью выше 30 000 лв. или их эквивалента в иностранной валюте, а также при осуществлении операции или заключения сделки наличными стоимостью выше 10 000 лв. или их эквивалента в иностранной валюте.
(2) Заявления о происхождения средств заполняется и в тех случаях, когда совершаются более одной операции или сделки, которые каждая по отдельности не превышает 30 000 лв. или их эквивалента в иностранной валюте, соответственно 10 000 лв. или их эквивалента в иностранной валюте, но налицо данные, что операции или сделки связаны между собой.
Незапрошенные электронные сообщения
Ст. 26. Коммерческие сообщения в смысле Закона об электронной торговле – это рекламные или другие сообщения, представляющие услуги лица, которое осуществляет коммерческую или ремесленную деятельность, или занимается регулируемой профессией. В своем качестве Компании, осуществляющей коммерческую деятельность, БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) имеет законное право посылать незапрошенные коммерческие сообщения Пользователям сайта www.belle-estates.com, которые представляют собой предложения и рекламы, ньюслеттеры и запросы. Принятием общих условий, опубликованных на этом сайте, Пользователи дают свое согласие получать незапрошенные коммерческие сообщения от Агентства.
Ст. 27. Каждый Пользователь может послать электронным путем письменный отказ от незапрошенных коммерческих сообщений БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) и он будет удален из списка получателей этих сообщений. Он должен уведомить Агентство и в том случае, когда он не желает, чтобы его данные использовались в целях прямого маркетинга.
Интеллектуальная собственность
Ст. 28. (1) Объектом защиты согласно Закону об авторском праве и смежных правах являются все права интеллектуальной собственности на наличные базы данных, размещенные на веб-сайте Агентства, при этом они не могут быть использованы в нарушение действующего законодательства. В случае если на сайте размещена интеллектуальная собственность другого лица, предоставившего право ее использования БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“), этого лица следует обязательно указать, как носителя данного права интеллектуальной собственности.
(2) Право доступа Пользователей к веб-сайту Агентства не включает право использовать, копировать или воспроизводить информацию, представляющую собой объект интеллектуальной собственности, за исключением случаев, когда речь идет о незначительной по объему информации, предназначенной для личного пользования в некоммерческих целях, которая никоим образом не нарушает законные интересы авторов или других носителей права на интеллектуальную собственность.
(3) При установлении нарушения прав на интеллектуальную собственность, Компания имеет право потребовать возмещение всех прямо и косвенно причиненных убытков в полном размере.
(4) Пользователи должны при использовании предоставленного им доступа от БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) соблюдать настоящие Общие условия, болгарское законодательство, интернет этику, правила морали и добрых нравов; не порочить доброе имя других лиц и не призывать к насильственным изменениям конституционно установленного порядка, к совершению преступления, к насилию над личностью или к разжиганию расовой, национальной, этнической или религиозной вражды, не проповедовать фашистскую или другую антидемократическую идеологию, не нарушать чужие имущественные или неимущественные права, в том числе право на интеллектуальную собственность; уведомлять незамедлительно Агентство о каждом случае совершенного или обнаруженного нарушения; не препятствовать процедуре по идентификации другого Пользователя; не осуществлять доступ, выходящий за рамки предоставленного, не нарушать или препятствовать наличию, надежности или качеству предоставленного доступа, а также и не использовать его таким образом, который ведет к отказу от его использования; не извлекать с помощью технических средств или техническим путем информационные ресурсы или части информационных ресурсов, принадлежащие базам данных, размещенным на веб-сайте Агентства и таким образом не создавать собственную базу данных в электронном или другом виде; не выдавать себя за другого лица или иным способом вводить в заблуждение третьих лиц относительно своей личности или своей принадлежности к определенной группе людей; не совершать злоумышленные действия в смысле настоящих Общих условий.
(5) Кроме случаев, когда это особо оговорено, Пользователи не имеют право воспроизводить, менять, удалять, опубликовать, распространять и оглашать иным способом информационные ресурсы, опубликованные на веб-сайте БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“).
Ст. 29. БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) имеет право деактивировать или удалить пользовательский профиль Пользователя, в случае если последний нарушит право интеллектуальной собственности на размещенные на его веб-сайте элементы – объекты интеллектуальной собственности.
Ответственность
Ст. 30. (1) Агентство поддерживает подходящие технические и организационные меры и гарантирует защиту персональных данных своих Пользователей, обрабатывая эти данные в соответствии с Регламентом № 2016/679 (ЕС).
(2) При необходимости меры защиты персональных данных пересматриваются и актуализируются БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“).
Ст. 31. (1) Компания не несет ответственность за технические неисправности, чьи причины не попадают в сферу ответственности Компании или были вызваны форс-мажорными обстоятельствами. БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) не гарантирует беспрепятственный доступ к сайту и может проводить техническую поддержку в свободно выбираемый период времени.
(2) БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) не несет ответственность, в случае если будет установлено наличие вирусов или других повреждающих компонентов на сервере сайта.
Ст. 32. (1) Этот сайт может содержать линки к другим сайтам, предоставленные для удобства и информации Пользователей, и их следует использовать на основании персональной ответственности конкретного Пользователя. Содержание этих сайтов не связано с БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) и Компания не берет на себя ответственность за их содержание независимо от того, находится ли она в партнерских отношениях с их владельцами.
(2) Компания не обязана возмещать ущерб Пользователям веб-сайта за убытки из-за ошибки или дефекта при использовании сайта, компьютерного вируса или кражи в результате использования сайта или линка к другому сайту через веб-сайт.
(3) В случае систематических нарушений общих условий использования веб-сайта Пользователем, который их принял, Агентство имеет право запретить доступ к своему веб-сайту с мобильного устройства, e-mail и IP-адреса нарушителя.
(4) БЕЛ ЕСТЕЙТС („БЕЛЬ ЭСТЕЙТС“) не несет ответственность за обидное или незаконное поведение других пользователей сайта или третьих сторон.
(5) Пользователи веб-сайта www.belle-estates.com обязуются своим поведением, за время использования сайта Агентства, защищать ее сотрудников и директоров от посягательств и вреда и не допускать причинение таковых.
Дополнительные условия
Ст. 33. Компания имеет право в любое время и по своему усмотрению в одностороннем порядке вносить изменения в общие условия использования своего веб-сайта при наличии законодательных изменений; при введении новых правил, необходимость в которых возникла в практике Агентства; при необходимости повышения качества предоставляемых Агентством услуг. Все изменения будут публиковаться на официальной странице сайта и вступают в силу со дня их опубликования там, при этом с этого момента считается также, что все Пользователи ознакомились с таким образом внесенными изменениями. В круг обязанностей Пользователей входит проверка общих условий периодически насчет их актуализации.
Ст. 34. Все неурегулированные общими условиями вопросы регулируются в соответствии с действующим законодательством Республики Болгария. Компетентным органом в случае возникновения спора является болгарский суд. В случае если определенные положения настоящих общих условий, относимые к договорам или приложениям к ним, регулирующим отношения между Пользователями и Агентством, являются или будут объявлены ничтожными или недействительными, это не нарушает действительность договора в его остальной части или договора в целом. Недействительные положения замещаются двумя сторонами другими действительными положениями, соответствующими смыслу и цели договорных положений. При недостижении согласия относительно их содержания применяются по аналогии положения законов, регулирующих подобные отношения.